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Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Rücksendung. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir jederzeit für dich da – schreib uns einfach eine Nachricht!

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Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, über die du den Versandstatus jederzeit verfolgen kannst.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Du kannst deine Rücksendung ganz einfach selbst einleiten. Wir senden dir ein Rücksendelabel zu, das 2,99€ kostet. Alle weiteren Details zum Ablauf findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt – kontaktiere uns einfach, wenn du Fragen hast!

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Was kostet der Versand?

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Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.

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